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DTI - Diretoria de Tecnologia da Informação

Publicado: Terça, 18 de Agosto de 2020, 11h56 | Última atualização em Quarta, 10 de Dezembro de 2025, 19h51 | Acessos: 16285

Apresentação

A Diretoria de Tecnologia da Informação é composta por profissionais responsáveis pelo apoio técnico computacional, através dos recursos de tecnologia da informação e comunicação disponíveis no Campus. Está dividida para atender demandas de apoio operacional, desenvolvimento de sistemas, redes de computadores e suporte técnico, o que lhe permite contribuir ativamente para as áreas acadêmica, de pesquisa, de extensão e administrativa.

Localização e contato

  • Localização: sala 720, 7° andar Torre Norte
  • Serviço de atendimento e suporte técnico: CLIQUE PARA ABERTURA DE CHAMADO
  • E-mails: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.), Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
  • Telefone: 51 3930.6020
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira das 8h às 20h
  • Diretor: Prof Alex Martins de Oliveira
  • Coordenadoria de Suporte Técnico: Leonardo Afonso de Farias (Coordenador) e Márcio Giovanne Rosa Araújo
  • Equipe de Redes e Comunicações:  Ibá Souza da Costa e Luis Mauro Garcia Sobotyk
  • Equipe de Operações e Sistemas: Fabiana Agendes Hadler e Mário Augusto Munaretto.

Links importantes

  • SACS - Abertura de chamados (sistema para solicitações diversas como recuperação de acesso, e-mail, manutenção, sistemas, etc.) 
  • Catálogo de serviços de TI (serviços disponíveis envolvendo manutenção de computadores, contas, recursos de acesso, redes, sistemas, telefonia, etc.)
  • Tutoriais DTI (tutoriais em vídeos rápidos para demonstrar ferramentas disponíveis no campus, funcionalidades de sistemas e procedimentos)

Documentos

Attachments:
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Download this file (Plano de Contingência Campus Porto Alegre.pdf)Plano de Contingência Campus Porto Alegre.pdfPlano de Contingenciamento da DTI318 kB
Download this file (REGULAMENTO LAB INFO IFRSPOA DEZ 2025.pdf)Regulamento de uso dos Labs de InformáticaRegulamento para uso e procedimentos nos laboratórios de Informática do Campus PoA231 kB
Download this file (Campus Digital - Emissao de comprovante de matricula de um aluno pelo docente.pdf)Emissão de comprovante de matrícula de um aluno pelo docenteComo um professor pode emitir o comprovante de matricula de um aluno no Campus Digital161 kB
Download this file (Campus Digital - Consultar histórico de um aluno.pdf)Consulta ao histórico de um alunoComo um professor pode acessar o histórico de um aluno no Campus Digital395 kB
Download this file (cartilha-seguranca-internet.pdf)Segurança na InternetCartilha de Segurança (cert.br) com recomendações 12311 kB
Download this file (Tutorial Assinatura Digital.pdf)Assinatura DigitalTutorial de Assinatura Digital com o Foxit Reader (gratuito)689 kB
Access this URL (http://poa.ifrs.edu.br/images/Documentos/dti-manual-sacs.pdf)Manual do SACsComo utilizar o sistema de Chamadas0.2 kB
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